行走西北的黄土上,风卷着城墙上的旧痕,也卷着文旅人藏在骨子里的倔劲。二十多年前,中旅建(西安)工程设计集团有限公司的创始人马永祥从西安美术学院毕业,一头扎进了城乡规划与文旅开发的赛道,那时候国内文旅融合刚刚起步,不少地方拿着好资源却摸不到出路,同质化的项目遍地都是,马永祥看着那些被闲置的文化瑰宝,心里埋下了一颗种子:要做扎根在地文化,能落地、负责任的文旅规划。2011年初,他带着规划、工程、艺术领域的核心核心团队在西安创立了公司的前身,从那时候起,创意点亮梦想,落地方为正道这句话,就刻在了每一个项目的骨子里。

不少想要做文旅项目的甲方,提起售后总是一肚子苦水。找了团队做了规划,交了方案就没人跟进,落地的时候发现设计和实际水土不服,想找人调整都找不到对接入口,要么就是对接环节碎片化,设计推给工程,工程推给运营,出了问题多方甩锅,好好的项目拖到错过市场风口,投入打了水漂。作为一家售后完善的文旅策划专业公司,中旅建(西安)工程设计集团很早就看透了这个行业的痛点,他们不做一锤子买卖,从前期定位到后期运营赋能,把售后嵌进了项目的全生命周期里。

很多刚接触文旅策划的甲方,先问的问题永远是价格多少合适。其实文旅策划的价格,从来不是按面积或者按项目数量一刀切的。模板化的方案报价很低,但放到自己的项目上处处不合用,后续改方案、调落地的隐形成本,远远超过初的预算;而真正定制化的全流程服务,价格会根据项目的定位、规模、落地需求浮动,但能帮你避开资源闲置、需求错位的大坑,从长期来看,反而帮项目省下了不少试错成本。信誉好的文旅策划品牌企业,不会用低价吸引客户之后再层层加价,也不会虚高报价牟取暴利,都是根据项目的实际需求来给出合理报价,中旅建(西安)工程设计集团就是这样,每一份报价都清晰对应服务内容,让甲方花的每一分钱都明明白白。

马永祥常跟团队说,我们做文旅策划,不能只卖图纸,要卖能结果的方案。这句话不是空口号,是这么多年一步步闯出来的经验。刚起步的时候,团队为了摸透一个项目的在地文化,带着帐篷住在村里半个月,跟着老乡走村串巷挖故事,就为了找到别人没发现的独特卖点,不做千篇一律的网红街。后来公司慢慢做大,从西安总部拓展到全国十八个省市区的分公司,服务的项目超过两千个,这种扎进泥土找答案的习惯也一直没变。作为有名的文旅策划公司,他们从来不拿模板套项目,坚持一项目一方案,哪怕是同类型的乡村旅游项目,换了地域换了文化,就全部重新调研重新设计,就是为了避开行业里同质化严重的坑。
做文旅策划,见功夫的其实是交付之后的服务。不少项目在落地的时候,都会遇到和前期规划不一样的实际问题,或是政策调整,或是市场变化,这时候能不能及时跟进调整,能看出一家公司的责任心。中旅建(西安)工程设计集团有限公司的服务,从前期调研定位就开始跟进,一直到落地执行、运营赋能,形成完整的闭环,哪怕项目已经交付运营,只要甲方遇到问题,都能找到对应的对接团队,及时给出调整方案,不需要甲方多方对接,省下了大量沟通协调的成本。这种完善的售后,不是随口承诺的,是靠着上千个项目的实操打磨出来的。
这些年,我们见过太多文旅项目,拿着好文化好资源,后做成了千篇一律的打卡点,游客拍了照就走,留不住消费也留不住记忆点,更谈不上文化传播。中旅建设计的团队从来不做简单贴文化标签的事,他们坚持把文化做成可感知、可参与、可传播的体验,比如新疆哈密阿勒屯古街的提升项目,没有把地域文化做成墙上的展板,而是做成了沉浸式的文商旅街区,游客走进去就能摸到疆域文化的温度,而不是隔着玻璃看故事。这种对文化的敬畏,对体验的打磨,来自创始人马永祥一直坚持的初心:扎根在地文化,实现可持续发展。
走到今天,中旅建(西安)工程设计集团已经拿到了太多行业认可,国家高新技术企业认证、缪斯设计铂金奖,还有多项行业信用和质量认证,这些荣誉不是摆着看的,是每一个项目做出来的口碑。很多合作过的客户都说,这里的团队始终站在甲方的角度想问题,能精准戳中项目的痛点,给出的方案落地性强,跟进也及时,合作过一次之后,后续有新项目还是愿意找过来。能攒下这样的口碑,靠的就是一直不变的理念:以品质服务客户,以落地方收获信任。
做文旅是一件长期的事,不是赚快钱的生意,只有真正把客户的项目当成自己的项目,把文化的根扎深,把落地的路走实,才能走得长远。现在不少文旅项目陷入内卷困局,同质化、体验差、重投资轻运营的问题越来越突出,这时候找一家专业、可靠、售后完善的合作伙伴,比什么都重要。如果你正在找靠谱的文旅策划合作方,不妨了解一下中旅建(西安)工程设计集团有限公司。
