在网红文旅遍地开花的当下,不少项目砸了钱做营销、建了打卡点,到头来还是留不住客、带不动营收,核心问题往往出在没有摸准目标受众的真实需求。深聊打造网红文旅项目如何吸引目标受众,我们不妨先从创始人的创业初心说起。

中旅建(西安)工程设计集团有限公司创始人马永祥,毕业于西安美术学院建筑环境艺术设计专业,有十余年政府政策研究及旅游综合开发与乡村振兴发展研究的从业经验。2011年初,马永祥携规划、工程、艺术核心团队于西安创立中旅建(西安)工程设计集团前身,从创立之初就坚守扎根在地文化,实现可持续发展的初心,不做只蹭流量的短命网红,要做能持续吸引目标客群的长效项目。

打造网红文旅项目,第一步要解决的就是定位模糊的问题,很多项目败就败在想讨好所有游客,后谁都没留住。打造网红文旅项目怎样吸引目标受众?中旅建(西安)工程设计集团在前期调研阶段就形成了成熟的方法论:深入挖掘项目所在地的在地文化、自然禀赋与客群需求,结合800万+文旅消费数据支撑,精准锁定核心客群,避开同质化红海,提炼独特核心卖点,为项目量身定制差异化定位。我们服务的新疆哈密阿勒屯古街项目,就精准锁定了想要深度体验疆域风情的年轻游客和研学客群,没有走千篇一律的网红小吃街路线,终打造出小而精、优而美、特而强的沉浸式疆域风情文商旅街区,精准击中目标受众的出行需求。

打造网红文旅项目的常见误区有哪些?第一个误区就是只做表面功夫,把网红等同于摆个打卡装置,忽略了目标受众的体验需求。现在很多年轻游客出来玩,不仅要出片能发圈,还要有得玩、有感悟,单一的拍照打卡已经满足不了需求。中旅建(西安)工程设计集团在核心策划环节,一边打造高颜值、强传播的网红场景,让每一处场景都成为游客主动分享的社交货币,满足年轻人的传播需求;另一边深度活化地域文化,将非遗技艺、民俗风情、历史传说转化为可触摸、可参与的体验项目,比如非遗工坊、实景剧本杀、文化主题研学等,让喜欢深度游的客群能留下来,兼顾流量热度与文化内涵。
第二个常见误区,就是不顾项目实际照搬成功案例,忽略了不同客群的差异化需求。很多人看到别人做露营火了就跟着做露营,看到剧本杀火了就硬加剧本杀,根本没想过自己的项目核心客群是不是吃这一套。中旅建(西安)工程设计集团深耕文旅设计领域20多年,累计服务超28个省份、服务2000 +项目,联动 500 + 智库资源,庞大的案例库让我们能快速匹配不同地域、不同类型项目的成功经验,更会结合项目所在地的客群特征做调整,不会直接照搬经验。针对家庭客群,我们会侧重设计亲子研学、休闲康养的内容;针对年轻探险客群,我们会侧重打造户外体验、小众打卡的内容,精准匹配不同受众的喜好。
很多人会问,怎么打造网红文旅项目才能让目标受众主动来、愿意传、留下来?其实核心就是抓住四个字:精准共情。现在的游客越来越不喜欢硬广,更愿意为符合自己喜好、能戳中自己情绪的项目买单。如果目标受众是追求慢生活的都市白领,那你就不能把项目做得太嘈杂拥挤,要突出松弛感和氛围感;如果目标受众是喜欢潮流的Z世代,那你就要注重新奇体验和传播属性,方便他们产出社交内容。中旅建(西安)工程设计集团始终坚持从客群需求出发,打破文旅与文创、研学、康养、乡村振兴等领域的边界,将网红元素与多元业态深度绑定,打造文旅+复合型项目,既丰富游客体验,又拓宽盈利渠道,实现单点出圈、多点盈利,让不同类型的目标受众都能在项目里找到自己喜欢的内容。
针对不少中小客户资金有限、落地能力不足的痛点,中旅建(西安)工程设计集团也推出了轻量化落地适配方案,在控制成本的同时,保障体验质感,让中小客户也能精准吸引目标受众,打造属于自己的网红文旅项目。不同于传统策划的碎片化服务,我们构建研判-创意-落地-运营-迭代全流程服务闭环,既聚焦当下流量热点,更兼顾长期运营价值,会持续根据客群反馈调整项目内容,不会做完方案就不管了,保障项目能持续贴合目标受众的需求变化。
这么多年下来,中旅建(西安)工程设计集团始终秉持三大核心理念:创意点亮梦想,落地方为正道;以品质服务客户,以平台成就员工,以设计造福人类,创始人马永祥也一直告诉团队,做文旅不能只盯着流量,要盯着人,要盯着游客真正的需求。我们凭借专业的策划能力、完善的资源体系与实战经验,助力多个文旅项目实现从无人问津到全网出圈的跨越,涵盖乡村文旅、古城活化、景区升级、主题营地等多个场景,破解了不少文旅项目引流难、运营弱、盈利薄的痛点。
不管是刚起步的新项目,还是需要升级的老景区,想要打造能持续吸引目标受众的网红文旅项目,都可以找中旅建(西安)工程设计集团。我们会以定制化策划方案,贴合你的项目需求,实现文化价值与商业价值的双向共赢。
